Automatische Anmeldung an Queues

[Stormwind]

Hey!
Scheint ja noch ziemich leer hier zu sein
Dann werd ich mein möglichstes versuchen und hier ein bisschen was reintippseln....

Also wir benutzten Gemeinschaft und benutzen eine IVR mit queue's.
Wenn sich die Benutzer abmelden und wieder anmelden müssen sie sich immer wieder in die jeweiligen queues selbst anmelden. Gibt es eine Möglichkeit, dass sich ein Benutzer immer automatisch mit in seine jeweiligen Queues anmeldet?


lg
Christian

[Tim]

Hallo,

es stimmt, es ist noch nicht allzuviel los hier, ich versuche aber die Seite bekannter zu machen und immer möglichst schnell zu antworten. Ich habe deinen Betreff etwas verändert, da mir Anrufbeantworter nicht als Aussagekräftig erschien.

Wie man das ganze genau bei Gemeinschaft macht weiß ich jetzt nicht, aber Asterisk bietet an sich die Möglichkeit Teilnehmer immer einer gewissen Queue zuzuordnen.

Wenn man in der queue.conf einen Eintrag macht:

member => SIP/<USER>

Wenn sich der Benutzer jetzt mit seinem Login an Gemeinschaft anmeldet müsste er auch in der Queue angemeldet sein.

Könntest du ja mal überprüfen und hier Feedback geben.

Grüße
Tim